지금 Escape하기
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자주 받는 질문들
01
SweetEscape 패키지를 예약하려면 어떻게 하나요? Accordion
세션을 예약하려면 "지금 예약하기"로 이동하여 목적지와 적합한 세션시간을 선택합니다. 결제 확인이 되는대로 이메일 확인서를 받으실 거예요.
02
한 세션의 시간과 가격은 얼마인가요?Accordion
저희 세션은 한 번에 두 시간씩 진행되며, 필요한 만큼의 세션을 예약하실 수 있습니다. 가격은 여행하게 될 도시에 따라 세션당 300달러에서 500달러 사이에서 시작됩니다.
03
촬영 며칠 전에 예약해야 할까요?Accordion
원하시는 시간에 촬영할 수 있도록 최소 2주 전에 예약하시는 것이 좋습니다. 하지만 저희는 마지막 순간의 예약도 최대한 수용하려고 노력하기에, 최소 2일 전에는 미리 예약해주시면 감사하겠습니다.
04
원하는 사진작가를 선택할 수 있나요? Accordion
우리는 가능성에 기초해 사진작가들을 배치하기 때문에 특정 사진 작가를 선택하여 예약하는 것은 어렵습니다. 하지만 안심하세요. 저희 모든 사진 작가들은 신중하게 선정되었습니다. 그들이 친절하고 믿을 만하며 훌륭한 사진 결과물을 가져올 것이라고 약속드립니다!
05
촬영날 비가 오면 어떻게 하죠?Accordion
그러면 그때가 여러분의 가장 좋은 우산을 꺼내서 빗속에서 즐겁게 춤출 수 있는 가장 좋은 기회가 될 거예요. 하지만 비로 인해 불편하시다면 세션을 다시 예약해 드리도록 최선을 다하겠습니다. 한 가지 팁을 드리자면, 고객님의 촬영 날짜 3일 전에 목적지의 일기 예보를 확인하세요. 날씨 때문에 외출할 수 없게 된다면 저희 고객 관계처에 문의하세요.
06
촬영하기 좋은 곳은 어디인가요?Accordion
저희 사진 작가들은 이 도시에서 가장 좋은 장소를 여러분께 추천할 수 있습니다. 이 지역 주민으로서 길을 잘 알고 있을 거예요! 이미 마음에 두고 있는 아이디어가 있으시다면 저희에게 알려 주세요.
07
무슨 옷을 입어야 하나요?Accordion
편안하게 입을 수 있는 어떤 옷이든 잘 어울리실 거예요. 여행하실 도시의 날씨 상황을 고려해 주세요. 저희가 메이크업이나 헤어를 제공하지 않는다는 점도 감안해 주세요.
08
촬영 세션에 참가할 수 있는 인원은 얼마나 되나요?Accordion
" 원하시는 대로요!'라고 말씀드리고 싶지만 15명 이상의 인원은 사진 촬영이 효율적으로 이루어지지 않을 것 같습니다. 최고의 효과를 얻기 위해 최대 15명의 그룹으로 구성하세요.
09
사진작가와 어떻게 만날까요? Accordion
예약하신 후 3일 이내에 사진 작가를 한 명 배정해 드리겠습니다. 그러면 사진사의 연락처가 담긴 이메일을 받게 될 것입니다. 그에게 직접 연락해서 만날 장소에 대해 의논해 보세요.
10
만약에 늦으면 어떻게 되나요? Accordion
만약 고객님의 일정에 지연이 있으시다면, 사진사에게 바로 문자를 보내거나 전화를 해주세요. 사진사에게도 다른 세션 일정이 있을 수 있기 때문이죠. 지나간 일정은 없어지고 남아 있는 시간동안 촬영할 수 있으십니다.
11
제 사진이 언제 준비완료 되나요? Accordion
사진 세션이 끝난 후 3일(영업일 기준)이 지나면 사진을 다운로드할 수 있습니다. 사진이 준비되면 이메일을 받으실 거예요. 그러면 SweetEscape계정에 로그인하여 온라인 갤러리에서 사진을 볼 수 있으십니다.
12
다운로드할 수 있는 사진은 몇 장인가요?Accordion
최대 40장의 사진을 다운로드하실 수 있습니다. 같은 사진을 여러 기기에 다시 다운로드할 수도 있습니다. 그리고 고르는 데 어려움을 겪는다면, 한 장에 10달러씩 추가하여 사진을 다운 받을 수도 있어요. 하지만 유감스럽게도 이미 다운로드한 사진은 취소할 수 없습니다.
13
사진은 어떤 방식으로 편집되나요?Accordion
다운로드 될 사진들은 색 보정으로 가볍게 편집될 것입니다.
14
사진의 사이즈는 어떻게 되나요? Accordion
온라인 갤러리에서는 60x90cm 캔버스에 인쇄할 수 있을 만큼의 고해상도 사진을 다운로드할 수 있습니다(3,300x2200px).
15
사진의 포맷은 어떻게 되나요? Accordion
다운로드할 수 있는 사진은 JPEG로 되어 있습니다. 원본파일(raw)과 편집되지 않은 파일을 나누어 드릴 수 없음에 미리 양해 드립니다.
16
제 사진이 미디어에 공유되나요?Accordion
우리는 고객들의 사진과 사진 작가들의 작품을 블로그나 소셜 미디어 채널에 소개하는 것을 좋아합니다. 하지만 비밀로 하고 싶은 것이 있으시면 미리 알려 주세요.